Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 15/02/2025

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Pasticceria Cesari (di seguito, il “Sito”). L’azienda si impegna a trattare i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e la normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è:

Pasticceria Cesari Viale 23 settembre 1845, 34, RN, 47921

PEC: Cesaripasticceria@pec.it

0541 53855

2. TIPI DI DATI RACCOLTI

Durante la navigazione sul Sito, raccogliamo diverse tipologie di dati:

Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati di accesso al sito web.
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, email, numero di telefono e altre informazioni inserite nei moduli di contatto, registrazione o acquisto.
Dati relativi agli ordini: informazioni sugli acquisti effettuati, dettagli di pagamento (escluso il numero di carta di credito, gestito da provider di pagamento esterni).
Cookie e tecnologie di tracciamento: per migliorare l’esperienza di navigazione e fornire contenuti personalizzati (vedi la nostra Cookie Policy sotto).

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Base Giuridica
Gestione degli ordini e della consegna dei prodotti Esecuzione di un contratto
Rispondere a richieste di informazioni o assistenza Interesse legittimo dell’azienda
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso) Consenso dell’utente
Analisi statistiche sull’utilizzo del sito Interesse legittimo dell’azienda
Adempimento di obblighi legali e fiscali Obbligo di legge
L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando una richiesta all’indirizzo email sopra indicato.

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati vengono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione indebita.

I dati saranno conservati per:

Fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili.
Fino a 24 mesi per finalità di marketing, salvo revoca del consenso.
Fino a 12 mesi per dati di navigazione e analisi statistiche.

5. COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi (es. hosting, piattaforme di pagamento, spedizioni) che agiscono come responsabili del trattamento.
Autorità pubbliche per obblighi di legge.
Piattaforme di marketing e analytics per l’invio di comunicazioni o l’analisi del comportamento dell’utente.
I dati non verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie.

6. DIRITTI DELL’UTENTE

Gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali.
Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati.
Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione dello stesso.
Richiedere la portabilità dei dati (ove applicabile).
Revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing.
Le richieste possono essere inviate via email a cesaripasticceria@pec.it

In caso di violazione della normativa, gli utenti possono presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di aggiornamento indicata in alto.

Per qualsiasi domanda sulla nostra Privacy Policy, puoi contattarci all’indirizzo email cesaripasticceria@pec.it

COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo sul sito web [www.pasticceriacesari.it] (di seguito, il “Sito”), e come l’utente può gestire le proprie preferenze in merito.

1. COSA SONO I COOKIE?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet) quando visita un sito web. Essi permettono al sito di riconoscere il dispositivo e migliorare l’esperienza di navigazione, memorizzando preferenze e informazioni.

2. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI
Sul nostro Sito utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

2.1. Cookie Tecnici (Necessari)
Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Sono solitamente impostati solo in risposta ad azioni dell’utente, come la gestione delle preferenze sulla privacy, l’accesso a un’area protetta o il completamento di un modulo.

Esempi di cookie tecnici utilizzati:

Cookie di sessione per mantenere l’accesso utente.
Cookie per ricordare le preferenze dell’utente.

Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

2.2. Cookie di Analisi e Prestazioni (Statistiche)
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il Sito raccogliendo informazioni anonime. Utilizziamo strumenti come Google Analytics per monitorare il traffico e migliorare le prestazioni del sito.

Esempi di dati raccolti:

Numero di visitatori e pagine visualizzate.
Tempo medio trascorso sul sito.
Provenienza geografica degli utenti (in forma aggregata).

Base giuridica: Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

2.3. Cookie di Profilazione e Marketing
Questi cookie vengono utilizzati per tracciare gli utenti attraverso diversi siti web, al fine di mostrare annunci pubblicitari personalizzati in base ai loro interessi. Possono essere impostati dal nostro Sito o da servizi di terze parti come Google Ads, Meta (Facebook), Instagram e altri strumenti di remarketing.

Esempi di cookie di marketing utilizzati:

Facebook Pixel per il retargeting.
Google Ads per pubblicità personalizzata.
Cookie di tracciamento di newsletter e email marketing.

Base giuridica: Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3. GESTIONE DEI COOKIE

L’utente può gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento:

Tramite il banner cookie: alla prima visita del Sito, l’utente può accettare o rifiutare alcune categorie di cookie.
Dalle impostazioni del browser: è possibile bloccare o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Ecco le istruzioni per i principali browser:
Google Chrome: Guida ufficiale
Mozilla Firefox: Guida ufficiale
Safari: Guida ufficiale
Microsoft Edge: Guida ufficiale
Disattivando alcuni cookie, il Sito potrebbe non funzionare correttamente.

4. COOKIE DI TERZE PARTI

Sul nostro Sito potrebbero essere presenti cookie di terze parti, utilizzati da fornitori di servizi esterni. Alcuni esempi:

Servizio Tipologia Privacy Policy
Google Analytics Statistiche Link
Facebook Pixel Marketing Link
Google Ads Marketing Link
Instagram Social Media Link
L’utente può gestire le proprie preferenze direttamente sui siti di questi fornitori.

5. MODIFICHE ALLA COOKIE POLICY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento indicata in alto.

Per ulteriori informazioni, puoi contattarci all’indirizzo email cesaripasticceria@pec.it